Use Case: GenAI in Fertigung und Maschinenbau
Reduzieren Sie Maschinenausfallzeiten, indem Sie Maschinenbedienern und Wartungstechnikern jederzeit relevante Informationen zur Verfügung stellen.
Laden Sie Benutzerhandbücher, Dokumentationen und Kundensupport-Tickets zu Ihren Maschinen in eine zentrale Wissensdatenbank hoch. Dadurch erhält Blockbrain alle vorhandenen Informationen, um Techniker und Benutzer zu unterstützen.
Wenn ein Techniker vor Ort auf ein dringendes Problem an einer Maschine stößt, kann er die Situation mithilfe der mobilen oder Desktop-App von Blockbrain schnell per Sprache, Text oder Foto erfassen und melden, um den Kontext des Ereignisses bereitzustellen.
Die Knowledge Bots von Blockbrain empfehlen maßgeschneiderte Maßnahmen und nutzen dabei das gesammelte Fachwissen des Unternehmens. Mit einer schrittweisen visuellen Anleitung können Servicetechniker und Bediener Probleme viel schneller beheben und beheben.
Jede Antwort wird zu 100 % durch Querverweise mit vorhandenen technischen Dokumenten, Wartungsprotokollen und früheren Lösungen für das jeweilige Maschinenmodell oder den Fehlercode generiert und entspricht den vom Techniker gemeldeten Symptomen.
Wenn ein neues Problem gemeldet wird, kann der Benutzer den Vorfall und die Lösung problemlos dokumentieren. Das aktualisierte Wissen wird automatisch für ähnliche zukünftige Fragen gespeichert. Dies gewährleistet kontinuierliches Lernen, das der gesamten Organisation zugutekommt.
Indem Sie KI nutzen, um Technikern zum richtigen Zeitpunkt das richtige Wissen zur Verfügung zu stellen, können Unternehmen die Maschinenverfügbarkeit, Wartungseffizienz und Gesamtleistung drastisch verbessern.
Mit Generativer KI revolutionieren wir die Arbeit im Mittelstand. Setzen Sie in Rekordzeit erfolgreiche Use Cases um - ohne IT-Komplexität. Steigern Sie Effizienz und Effektivität in der Wissensarbeit mit schnellem Time-to-Benefit.
Gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens mit GenAI. Melden Sie sich jetzt für unseren Workstream an!